Klachtenprocedure

Referenties

Wat families over ons zeggen

Ervaringen van nabestaanden die wij mochten begeleiden.

610 aanbevelingen

Het hele verloop. We hadden niet beter kunnen wensen.

Nel Ykema 12 oktober 2026

Er wordt goed geluisterd.
Er is een hele prettige samenwerking.
Er wordt snel gehandeld.
De sfeer tussen het team en nabestaanden is heel prettig.
Er wordt goed meegedacht.

Tineke van Dijk 12 oktober 2026

Het was voor ons heel fijn om te ervaren hoe gemakkelijk de 4 kleinkinderen bij het hele proces op begrijpelijke manier betrokken werden, de boekjes omtrent het overlijden waren hierbij heel waardevol.

Ankie van’t Westende 10 september 2026

Heel fijn gesprek gehad ongeveer een jaar voor het overlijden van mijn vader, waarbij ik zijn en onze wensen heb door kunnen spreken. Vervolgens direct na het overlijden vriendelijk telefonisch te woord gestaan. De medewerkers waren snel ter plaatse. Zeer respectvol met onze wensen omgegaan vanaf het moment van overlijden. Onze begeleider Danny was altijd bereikbaar voor vragen. De uitvaart is verlopen zoals we wilden en was ontzettend mooi. Het uitvaartcentrum in Hoofddorp is een fijne locatie en is erg sfeervol.

Nicole Duin-van Amerongen 31 augustus 2026

Ik vond het gewoon allemaal goed geregeld en en heb gewoon goed gevoel aan over gehouden.

Eric Kolle 24 augustus 2026

Ik ben over de hele begrafenis dik tevreden, wij hebben onze zoon in 2017 ook door jullie laten verzorgen en waren onder de indruk van de goede zorgen van Dunweg en nu ook weer bij de begrafenis van mijn vrouw, Door deze heftige periode waren wij volledig ontstresst mede door jullie inzet en goede begeleiding.

(bewerking Dunweg)

Jaap de Jong 20 augustus 2026

Er werd goed geluisterd naar onze wensen en heel goed meegedacht zodat het een prachtige uitvaart is geworden.

Carla Naberhuis 13 augustus 2026

Wij zijn van het begin tot het einde prima geïnformeerd en begeleid door jullie. Alles is naar wens verlopen.

Erik Alink 13 augustus 2026

Wij zijn heel tevreden met de uitvaartzorg van Dunweg.

Pieter Korthals 13 augustus 2026

Het medeleven en het mee denken.

Sabrina van Dalen-Starreveld 13 augustus 2026

Wij waren heel tevreden over jullie, wij hebben ervaren dat jullie alles hebben gedaan om het zo goed mogelijk te doen zoals wij het wilden. En dat is jullie goed gelukt.

(bewerking Dunweg)

Petronella Koopman-de Groot 13 augustus 2026

Vanaf het eerste moment, het op halen van het lichaam bij ons thuis tot aan het laatste moment, de ter aarde bestelling waren de geleverde diensten uitzonderlijk goed. Er is goed naar onze wensen geluisterd en de omgang met het lichaam is altijd zeer respectvol verlopen. We hadden het niet beter kunnen doen.

(bewerking Dunweg)

Antonio Fernandes 13 augustus 2026

Dagelijks contact en ook dat er gekeken werd bij mijn vader of de kist al gesloten zou moeten worden. Heldere communicatie was ook fijn..

De heer C. de Boer 20 juli 2026

Vrijlaten in wat familie zelf kan, dat zij dit ook mogen doen. Ondersteuning indien nodig. Open staan voor zaken die niet standaard zijn.

Jolanda Schutter-Baas 20 juli 2026

Een bijzonder fijn en vlot contact waarbij goed naar de wensen is geluisterd en daar ook gevolg aan is gegeven. Voor mij persoonlijk was het ook fijn dat het personeel (kleding en uitstraling) en de ruimte waar de plechtigheid plaatsvond een wat informelere uitstraling hadden (modern, fris, licht, ontspannen, meer bij het leven passend). De dood voor iemand met een voltooid leven van 90 is voor mij geen tragische gebeurtenis waarbij alles zwart en donker is, maar een moment dat gevierd moet worden net als het leven zelf ondanks dat het mijn moedertje is, en ik haar zal missen.

Anton Ebbens 13 juli 2026
1 2 3 … 41 ›

Contact

Vragen of zelf een ervaring delen? Neem gerust contact met ons op.