Klachtenprocedure

Referenties

Wat families over ons zeggen

Ervaringen van nabestaanden die wij mochten begeleiden.

610 aanbevelingen

Door de coronatijd zijn de wensen binnen de maatregelen in goed overleg aangepast. Er werd duidelijk meegedacht.

Corrie Lubeek 17 december 2020

Alles naar wens.

De heer A. Nonner 17 december 2020

Complimenten voor Astrid en Inge voor hun vakkundigheid en de warme belangstelling die zij uitstralen. Een 10.

Huub van der Zalm 14 december 2020

Het was prima.

Petra Witschge en Auke van Nie 14 december 2020

Als het mijn tijd is om afscheid te nemen van het leven, dan gaan mijn kinderen de uitvaart ook via Dunweg regelen.

Sylvia van den Berg 14 december 2020

In coronatijd toch een goed gevoel aan de uitvaart van mijn ouder overgehouden. Juiste maatregelen, maar daarbinnen alle ruimte.

Sandra Kersbergen 8 oktober 2020

Alles was goed geregeld en in prettige samenwerking.

Mariëlle van Steijn 17 september 2020

Om voor oudere mensen het heen en weer rijden van herdenkingsplaats naar begraafplaats te voorkomen, dient worden aangegeven dat er bij de begraafplaats ook een centrum is waar herdenking gehouden kan worden. Wij wisten dit niet, dus hebben die keus niet kunnen maken. Daarmee wil ik niet zeggen dat de herdenkingsplaats bij Dunweg niet voldeed. Mooi ingericht, goede parkeermogelijkheid.

Mevrouw Silvis-Knook 14 september 2020

Een dikke pluim voor Jos en Bea (team Nieuwkoop e.o.)

Mevrouw Petra Kel 14 september 2020

De heer Wollaars heeft ons ontzettend goed begeleid, dat was ontzettend fijn! Het voelde meteen als vertrouwd, dat is erg prettig als er ineens een uitvaart moet worden geregeld.

Anna Maria Karsten-Verberne 4 september 2020

Wij hebben tijdens de uitvaartverzorging van Mw. J.G. van Diemen-Bunnik, Jos Zeelen als contactpersoon gehad. Dit hebben wij als zéér prettig ervaren! De heer Zeelen heeft persoonlijke, nette, correcte én respectvolle zorg én adviezen gegeven. Op vragen, middels mail en telefonisch kwam snel bericht of antwoord. Ook de heer Könst kwam ons persoonlijk condoleren. (Hij kende onze ouders). Bij betaling van de factuur bleek dat ik maar een maximaal bedrag per dag kon betalen. Na telefonisch overleg met de afdeling administratie, afgesproken dat dit nu in 2x mogelijk was.

Linda Jansen 2 september 2020

Dank aan de heer Ton Wollaars en hulpen.

Ton de Groot 31 augustus 2020

Alles was ok.

Hans Rozendaal 27 augustus 2020

Ik wil jullie bedanken. Samen met mijn moeder, Wilco de la Rie en ons gezin uitwerken van wat mijn moeder graag wilde op de crematie was zeer waardevol. De medewerkers die in de nacht kwamen toen mijn moeder net was overleden waren super! Wat een respect en rust en zorgzaamheid! De uitvaart is zoals mijn moeder het wilde laten verlopen. Wilco is onbetaalbaar. Hij had alles tot in de puntjes geregeld. Ondanks dat het een verdrietige periode was, hebben wij een hele mooie herinnering om op terug te kijken.

Mevrouw L.Vlieger 21 augustus 2020

Was prima.

Mevrouw Van Houwelingen 27 juli 2020
‹ 1 … 30 31 32 33 34 … 41 ›

Contact

Vragen of zelf een ervaring delen? Neem gerust contact met ons op.